Capacitação Digital – Inteligência Artificial na Administração Pública: Nível 2 (Intermédio) – Integração e Eficiência Operacional

Capacitação Digital – Inteligência Artificial na Administração Pública
Nível 2 (Intermédio) – Integração e Eficiência Operacional

Formação Online | Formação Administração Pública

ENQUADRAMENTO GERAL

Após a fase de iniciação, torna-se imperativo que os profissionais da Administração Pública (Local e Central) dominem a Inteligência Artificial como um braço direito na gestão de informação complexa. Este nível intermédio foca-se na especialização do prompting, na análise avançada de dados e na automação de tarefas repetitivas, sempre sob a égide da segurança e do novo quadro regulamentar europeu (EU AI Act).

OBJETIVO GERAL

Capacitar os formandos para desenhar e implementar fluxos de trabalho assistidos por IA que otimizem a tomada de decisão, a análise documental e a comunicação institucional, garantindo elevados padrões de qualidade e conformidade legal.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Aplicar técnicas avançadas de engenharia de instruções para resultados técnicos e jurídicos precisos.
• Analisar e sintetizar grandes volumes de dados e legislação através de ferramentas de IA.
• Avaliar a qualidade e a veracidade dos resultados gerados, mitigando riscos de enviesamento.
• Desenhar modelos de “assistentes personalizados” para tarefas específicas de cada unidade orgânica.

PROGRAMA

Sessão 1 – Engenharia de Instruções Avançada (4 horas)

• Módulo 1: Do Prompt Simples ao Sistema de Instruções
  • Criação de Personas Departamentais (ex: Técnico de RH, Jurista, Gestor de Projetos).
  • Técnicas de Chain-of-Verification (CoVe) para reduzir erros.
  • Uso de variáveis e formatos de saída complexos (JSON, tabelas, código).

Sessão 2 – Análise Documental e Jurídica (4 horas)

• Módulo 2: A IA como Analista de Informação
  • Trabalhar com documentos extensos: PDM, regulamentos e legislação.
  • Extração de dados e comparação de versões de documentos.
  • Verificação de conformidade (compliance) básica através de IA.

Sessão 3 – IA e Gestão de Dados (4 horas)

• Módulo 3: Literacia de Dados com Apoio de IA
  • Utilização do Advanced Data Analysis (ou equivalente) para análise estatística simples.
  • Limpeza e organização de bases de dados administrativas.
  • Geração de visualizações e gráficos para relatórios de atividades.

Sessão 4 – Multimodalidade e Comunicação (4 horas)

• Módulo 4: Criação de Conteúdos Institucionais de Elevado Valor
  • Geração de imagens e elementos gráficos para campanhas municipais/institucionais.
  • Criação de guiões de vídeo e apresentações dinâmicas.
  • Apoio à acessibilidade: tradução e adaptação para linguagem clara e inclusiva.

Sessão 5 – Automação e Fluxos de Trabalho (4 horas)

• Módulo 5: Otimização do “Workflow” Administrativo
  • Introdução aos Agentes e Custom GPTs: criar o seu próprio assistente de serviço.
  • Conceitos de automação “no-code”: ligar a IA ao e-mail e ao calendário.
  • Identificação de pontos de estrangulamento nos serviços e como a IA os resolve.

Sessão 6 – Governação e Implementação Prática (4 horas)

• Módulo 6: O EU AI Act e o Futuro na AP
  • Aprofundamento da regulação: sistemas de alto risco vs. baixo risco.
  • Transparência e Responsabilidade no uso de IA no Setor Público.
  • Apresentação dos projetos finais e debate sobre a implementação na AP.

Nota: Às sessões síncronas acrescem sessões assíncronas.
As sessões síncronas decorrem em tempo real através da plataforma Zoom, funcionando como o núcleo dinâmico da formação, onde se privilegia a exposição teórica, a demonstração prática de ferramentas de IA e o debate colaborativo entre o formador e os participantes.
Em complemento, as sessões assíncronas são realizadas de forma autónoma pelos formandos na Plataforma de aprendizagem. Estes momentos são dedicados à consolidação de conhecimentos através de leituras orientadas, visualização de tutoriais e, sobretudo, à execução de exercícios práticos adaptados aos processos específicos de cada serviço, permitindo uma aplicação imediata e personalizada dos conceitos abordados.

Sessão Assíncrona 1 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Criação de um “Manual de Prompts” personalizado para o serviço do formando.

 Sessão Assíncrona 2 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Exercício de síntese e extração de pontos críticos de um documento oficial fornecido.

 Sessão Assíncrona 3 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Importação de uma tabela de dados (anonimizada) para gerar um relatório de diagnóstico rápido.

 Sessão Assíncrona 4 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Elaboração de um plano de comunicação para um evento público utilizando 3 ferramentas de IA distintas.

Sessão Assíncrona 5 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Mapeamento de um processo do dia a dia e proposta de automação com IA.

Sessão Assíncrona 6 (Duração: 1 hora)

• Atividade final: Elaboração de um trabalho para utilização prática na vida profissional.

FORMADOR

Nuno Lascasas

Licenciado em Arquitetura pela Universidade Lusíada do Porto, na variante de Recuperação Arquitetónica e Urbana, em 1996;
Profissionalização em Serviço pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto, em 2004;
Formador qualificado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua em Tecnologias Educativas, em 2010;
Arquiteto a exercer desde 1996;
Formador qualificado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua (CCPFC) nas áreas de Tecnologias Educativas (Informática, CAD e Ferramentas Gráficas), nas áreas da Capacitação Digital, Inteligência Artificial, Cibersegurança e RGPD.

DATAS HORÁRIO DURAÇÃO

Datas: 30 de outubro, 6, 13, 20 e 27 de novembro e 4 de dezembro de 2026
Horário: 09h00 às 13h00
Duração: 30 horas, 24 horas de sessões síncronas e 6 horas de sessões assíncronas

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Limite de inscrições: 25 participantes

Inscrição: 540 € + IVA (23%)
Inscrição de dois ou mais participantes da mesma entidade: 490 € + IVA (23%), por participante

inclui:
– Documentação;
– Certificado de participação.

GESTORA DA FORMAÇÃO

Ana Rocha
ana.rocha@quadrosemetas.pt
Tel.: 228 301 302

Inscrição: 540 € + IVA (23%)
Inscrição de dois ou mais participantes da mesma entidade: 490 € + IVA (23%), por participante
Limite de inscrições: 25 participantes

Inclui:
– Documentação;
– Certificado de participação.

Se desejar, e uma vez que o número de inscrições é limitado, poderá efetuar uma pré-marcação e confirmar posteriormente através do envio da ficha de inscrição.

INSCRIÇÕES POR EMAIL

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Pode fazer o download da Ficha de Inscrição e enviar via email (info@quadrosemetas.pt).

GESTORA DA FORMAÇÃO

Ana Rocha
ana.rocha@quadrosemetas.pt
Tel.: 228 301 302

– O Seminário tem o formador presente, em direto com os participantes, realizando a formação através da plataforma ZOOM;

– Esta formação é certificada;

– Durante as sessões os participantes poderão colocar questões verbais, mediante as regras que serão anunciadas no início da formação (quais os tempos, em que fase, qual a ordem, etc.). Ainda durante as sessões haverá possibilidade também de colocação de questões por escrito ao formador, através do chat do ZOOM. As questões serão respondidas durante a sessão ou, na sessão subsequente, mediante envio de documento com as possíveis respostas;

– Será fornecida toda a documentação de suporte à formação.

O pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária (CGD, IBAN: PT50 0035 0651 0051 0352 9303 8) ou por cheque (à ordem da Quadros & Metas – Consultores de Gestão e Formação, Lda., contribuinte nº 503 586 730).

O cancelamento da inscrição só dará lugar ao reembolso se for efetuado 10 dias úteis antes da realização do Seminário. Após esse período o cancelamento, se for efetuado até 5 dias úteis antes da realização do seminário, dará lugar á retenção de 25% do pagamento, para compensação das despesas administrativas realizadas. Os cancelamentos efetuados com menos de 3 dias úteis da data de realização do seminário serão faturados na sua totalidade.

A Quadros & Metas aceita, mediante comunicação escrita, que qualquer pessoa inscrita possa ser substituída.