Inteligência Artificial na Administração Pública – Nível 1: Iniciação e Produtividade

Inteligência Artificial na Administração Pública
Nível 1: Iniciação e Produtividade

Formação Online | Formação Administração Pública

ENQUADRAMENTO GERAL

No contexto da modernização administrativa e da transição digital em Portugal, a Inteligência Artificial (IA) surge como uma ferramenta crítica para aumentar a eficiência dos serviços públicos. Esta formação visa desmistificar a IA Generativa, fornecendo aos profissionais da Administração Pública Local e Central as competências base para utilizarem assistentes inteligentes de forma ética, segura e produtiva, em conformidade com o EU AI Act e o RGPD.

OBJETIVO GERAL

Capacitar os formandos para compreender o ecossistema da IA Generativa e aplicar técnicas de interação (prompting) que otimizem as tarefas administrativas diárias, garantindo a integridade e a proteção de dados públicos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Compreender o funcionamento básico da IA Generativa e as suas implicações no setor público.
• Aplicar técnicas de Prompt Engineering para a redação e síntese de documentos oficiais.
• Analisar os riscos éticos e de privacidade associados ao uso de ferramentas de IA.
• Criar fluxos de trabalho simples que integrem a IA na rotina administrativa.

PROGRAMA

Sessão 1 – Fundamentos e Contexto (Duração: 4 horas)

• Módulo 1: A IA no Estado e na Administração Pública
  • O que é (e o que não é) a IA Generativa: do ChatGPT ao Copilot.
  • O panorama atual na AP em Portugal: desafios e oportunidades.
  • Enquadramento Legal: Breve introdução ao EU AI Act e a importância da transparência.
• Módulo 2: Ética e Segurança de Dados
  • Privacidade e RGPD: o que nunca partilhar com uma IA.
  • O problema das “alucinações” e dos enviesamentos (bias) na tomada de decisão pública.

Sessão 2 – Engenharia de Instruções (Duração: 4 horas)

• Módulo 3: A Arte de Comunicar com a IA (Prompting)
  • Anatomia de um prompt eficaz: Contexto, Tarefa, Formato e Persona.
  • Técnicas de Few-Shot e Chain-of-Thought para melhores resultados.
• Módulo 4: IA na Redação e Comunicação Administrativa
  • Redação de e-mails, ofícios e notas informativas.
  • Adaptação de tom e estilo (Linguagem Clara Linguagem Jurídico-Administrativa).
  • Síntese de atas e relatórios extensos.

Sessão 3 – Ferramentas e Casos de Uso (Duração: 4 horas)

• Módulo 5: Ecossistema de Ferramentas de Produtividade
  • Utilização da IA para análise de dados simples em folhas de cálculo.
  • Apoio à tradução e adaptação linguística em contextos multiculturais.
  • Criação de apresentações e materiais de apoio visual para reuniões.
• Módulo 6: Plano de Ação e Futuro
  • Como integrar a IA no SIADAP: objetivos de inovação e competências digitais.
  • Demonstração de casos reais de sucesso em autarquias e serviços centrais.
  • Encerramento: O papel do humano como “validador” final (Human-in-the-loop).

Nota: Às sessões síncronas acrescem sessões assíncronas.
As sessões síncronas decorrem em tempo real através da plataforma Zoom, funcionando como o núcleo dinâmico da formação, onde se privilegia a exposição teórica, a demonstração prática de ferramentas de IA e o debate colaborativo entre o formador e os participantes.
Em complemento, as sessões assíncronas são realizadas de forma autónoma pelos formandos. Estes momentos são dedicados à consolidação de conhecimentos através de leituras orientadas, visualização de tutoriais e, sobretudo, à execução de exercícios práticos adaptados aos processos específicos de cada serviço, permitindo uma aplicação imediata e personalizada dos conceitos abordados.

Sessão Assíncrona 1 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Exploração dirigida de diferentes interfaces (ChatGPT, Gemini e Copilot).

 Sessão Assíncrona 2 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Exercício de “Refinação de Prompt”.

 Sessão Assíncrona 3 (Duração: 1 hora)

• Atividade: Elaboração de um trabalho para utilização prática na vida profissional.

FORMADOR

Nuno Lascasas

Licenciado em Arquitetura pela Universidade Lusíada do Porto, na variante de Recuperação Arquitetónica e Urbana, em 1996;
Profissionalização em Serviço pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto, em 2004;
Formador qualificado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua em Tecnologias Educativas, em 2010;
Arquiteto a exercer desde 1996;
Formador qualificado pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua (CCPFC) nas áreas de Tecnologias Educativas (Informática, CAD e Ferramentas Gráficas), nas áreas da Capacitação Digital, Inteligência Artificial, Cibersegurança e RGPD.

DATAS HORÁRIO DURAÇÃO

Datas: 17 e 24 de abril e 8 de maio de 2026
Horário: 09h00 às 13h00
Duração: 15 horas, 12 horas de sessões síncronas e 3 horas de sessões assíncronas

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Limite de inscrições: 25 participantes

Inscrição: 250 € + IVA (23%)
Inscrição de dois ou mais participantes da mesma entidade: 220 € + IVA (23%), por participante

inclui:
– Documentação;
– Certificado de participação.

GESTORA DA FORMAÇÃO

Carina Romano
carina.romano@quadrosemetas.pt
Tel.: 228 301 302

Inscrição: 250 € + IVA (23%)
Inscrição de dois ou mais participantes da mesma entidade: 220 € + IVA (23%), por participante
Limite de inscrições: 25 participantes

Inclui:
– Documentação;
– Certificado de participação.

Se desejar, e uma vez que o número de inscrições é limitado, poderá efetuar uma pré-marcação e confirmar posteriormente através do envio da ficha de inscrição.

INSCRIÇÕES POR EMAIL

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Pode fazer o download da Ficha de Inscrição e enviar via email (info@quadrosemetas.pt).

GESTORA DA FORMAÇÃO

Carina Romano
carina.romano@quadrosemetas.pt
Tel.: 228 301 302

– O Seminário tem o formador presente, em direto com os participantes, realizando a formação através da plataforma ZOOM;

– Esta formação é certificada;

– Durante as sessões os participantes poderão colocar questões verbais, mediante as regras que serão anunciadas no início da formação (quais os tempos, em que fase, qual a ordem, etc.). Ainda durante as sessões haverá possibilidade também de colocação de questões por escrito ao formador, através do chat do ZOOM. As questões serão respondidas durante a sessão ou, na sessão subsequente, mediante envio de documento com as possíveis respostas;

– Será fornecida toda a documentação de suporte à formação.

O pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária (CGD, IBAN: PT50 0035 0651 0051 0352 9303 8) ou por cheque (à ordem da Quadros & Metas – Consultores de Gestão e Formação, Lda., contribuinte nº 503 586 730).

O cancelamento da inscrição só dará lugar ao reembolso se for efetuado 10 dias úteis antes da realização do Seminário. Após esse período o cancelamento, se for efetuado até 5 dias úteis antes da realização do seminário, dará lugar á retenção de 25% do pagamento, para compensação das despesas administrativas realizadas. Os cancelamentos efetuados com menos de 3 dias úteis da data de realização do seminário serão faturados na sua totalidade.

A Quadros & Metas aceita, mediante comunicação escrita, que qualquer pessoa inscrita possa ser substituída.