Formação Avançada | Gestão e Organização de Equipas: Como Potenciar o Desempenho Individual e Coletivo?
€180.00
Horário: 9h00 às 13h00
- Descrição
- PREÇOS
- INSCRIÇÕES
- REGRAS DE FUNCIONAMENTO
- CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Formação Avançada
Gestão e Organização de Equipas:
Como Potenciar o Desempenho
Individual e Coletivo?
OBJETIVOS
Gerir pessoas e equipas na função pública, principalmente num período no qual as pessoas manifestam maiores níveis de insatisfação e desmotivação é um desafio cada vez mais complexo e exigente. Conhecer bem os processos, procedimentos, regras e legislação aplicável, há muito que se revelou insuficiente para uma gestão eficaz dos serviços, das equipas e das pessoas que os compõem.
Atualmente quem tem a missão de gerir estes serviços, precisa de estar munido de um conjunto de instrumentos e metodologias de organização do trabalho e das equipas que permitam, não só uma gestão mais operacional direcionada para os resultados, mas também uma visão mais global relacionada com a gestão e organização das próprias equipas e pessoas.
Com esta Formação Avançada pretendemos aprofundar o tema da gestão e organização das equipas, quer ponto de vista da sua operacionalização, quer do ponto de vista da capacidade para potenciar o envolvimento, compromisso e satisfação das equipas e pessoas:
• Organização das equipas;
• Gestão das atividades no tempo;
• Identificação / definição das prioridades;
• Princípios da planificação;
• O envolvimento e compromisso das equipas com os processos e os resultados;
• Estratégias e metodologias eficazes de comunicação.
Faremos uma emersão em cada um destes temas, por forma a entregar a quem participar um conjunto de estratégias e ferramentas já testadas e validadas que podem potenciar os resultados das equipas e pessoas. Melhor gestão significa melhores resultados e equipas e pessoas mais satisfeitas, comprometidas e produtivas.
PROGRAMA
1. INTRODUÇÃO:
a. A importância das crenças, atitudes e comportamentos na organização pessoal e gestão do tempo;
b. O processo de mudança de comportamentos limitadores de uma correta gestão do tempo;
c. O papel individual e o seu impacto na motivação, satisfação e realização profissional;
d. Princípios gerais na organização pessoal e gestão do tempo.
2. ANÁLISE DOS PADRÕES DE ORGANIZAÇÃO DA EQUIPA:
a. Estilos pessoais e individuais de gestão, organização e gestão do tempo;
b. As barreiras na organização;
c. Fatores de insucesso:
i. Individuais;
ii. Coletivos / organizacionais.
d. Noções de importância e de urgência.
3. GESTÃO DO TEMPO E ORGANIZAÇÃO INDIVIDUAL E DE EQUIPA
a. Diagnóstico da gestão do tempo nas diversas atividades;
b. A gestão eficaz do tempo;
c. Planificação das atividades com base nas prioridades;
d. Previsão dos imprevistos e das “urgências”;
e. Gestão das interrupções diárias;
f. Planificação a curto, médio e longo prazo;
g. A delegação.
4. LIDERAR, GERIR E ORGANIZAR AS EQUIPAS NAS ATIVIDADES E NO TEMPO
a. Definição de objetivos;
b. Estabelecer prioridades;
c. Planificar atividades e tarefas;
d. Ajustar a organização pessoal.
5. A COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA CENTRAL NO PROCESSO DE GESTÃO DE EQUIPAS E PESSOAS
a. Estilos individuais de comunicação;
b. Formas como comunicamos;
c. Comunicação voluntária e comunicação involuntária;
d. As emoções na comunicação;
e. O impacto da comunicação empática na gestão;
f. O acompanhamento e o feedback como ferramentas de melhoria contínua.
6. A CONDUÇÃO DE REUNIÕES
a. Tipologia de reuniões:
i. Reuniões programadas;
ii. Reuniões de trabalho;
iii. Reuniões não planeadas;
iv. Briefings;
v. Debriefings.
b. Planeamento, moderação e avaliação das reuniões:
i. Planificação das reuniões;
ii. O papel do moderador;
iii. Gestão da participação;
iv. Debate e tomada de decisão;
v. Indicadores de desempenho.
7. EXERCÍCIOS DE APLICAÇÃO PRÁTICA
DURAÇÃO
16 horas.
FORMADOR
Luís Machado
Licenciatura em Psicologia, Universidade do Minho;
Mestrado Integrado em Psicologia, Universidade do Minho;
Pós-Graduação em Psicoterapias Cognitivo Comportamentais, Instituto Português de Psicologia;
Coordenador, desde 2014, da Área de Saúde Mental e Diretor Técnico do Centro de Solidariedade de Braga;
Colaborador, desde 2011, na Unidade de Psicologia das Organizações do Serviço de Psicologia da Universidade do Minho;
Formador na área comportamental, desde 2007, em Municípios e outras entidades públicas e privadas no âmbito do desenvolvimento de competências de liderança e gestão de equipas, trabalho em equipa, atendimento ao público, gestão do tempo e organização do trabalho, comunicação e avaliação psicológica;
Consultor na criação e implementação de programas de desenvolvimento de competências comportamentais direcionadas às organizações;
Realização de Avaliações Psicológicas no âmbito de procedimentos concursais para Autarquias.
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Inscrição: 180 € + IVA (23%)
Inscrição de dois ou mais participantes da mesma entidade: 160 € + IVA (23%), por participante
SECRETARIADO
Olívia Alves
olivia.alves@quadrosemetas.pt
Telefone: 228 301 302
Inscrição: 180 € + IVA (23%)
Inscrição de dois ou mais participantes da mesma entidade: 160 € + IVA (23%), por participante
Limite de inscrições: 16 participantes
Inclui:
– Documentação;
– Certificado de participação.
Se desejar, e uma vez que o número de inscrições é limitado, poderá efetuar uma pré-marcação e confirmar posteriormente através do envio da ficha de inscrição.
INSCRIÇÕES POR EMAIL
Pode fazer o download da Ficha de Inscrição e enviar via email (info@quadrosemetas.pt).
SECRETARIADO
Olívia Alves
olivia.alves@quadrosemetas.pt
Telefone: 228 301 302
- O Seminário tem o formador presente, em direto com os participantes, realizando a formação através da plataforma ZOOM;
- Esta formação é certificada;
- Durante as sessões os participantes poderão colocar questões verbais, mediante as regras que serão anunciadas no início da formação (quais os tempos, em que fase, qual a ordem, etc.). Ainda durante as sessões haverá possibilidade também de colocação de questões por escrito ao formador, através do chat room do ZOOM. As questões serão respondidas durante a sessão ou, na sessão subsequente, mediante envio de documento com as possíveis respostas;
- Será fornecida toda a documentação de suporte à formação;
- Independentemente da duração do seminário: Para a emissão do Certificado, é necessária uma taxa de presença mínima de 80%; Se a taxa de presença for inferior a 80% e superior a 50%, será emitido um Certificado de Participação com a indicação do número de horas frequentado; Se a taxa de presença for igual ou inferior a 50%, será emitida uma Declaração.
- O pagamento deverá ser efetuado após a realização do seminário por transferência bancária (IBAN PT50 0035 0651 0051 0352 9303 8);
- O cancelamento da inscrição só dará lugar ao reembolso se for efetuado 10 dias úteis antes da realização do Seminário. Após esse período o cancelamento, se for efetuado até 5 dias úteis antes da realização do seminário, dará lugar á retenção de 25% do pagamento, para compensação das despesas administrativas realizadas. Os cancelamentos efetuados com menos de 3 dias úteis da data de realização do seminário serão faturados na sua totalidade;
- A Quadros & Metas aceita, mediante comunicação escrita, que qualquer pessoa inscrita possa ser substituída.